L.I.F.E城市布点进入第六周,第一起模仿型商业空间爆火出圈。
它叫 “心声馆”,由某内容营销公司在杭州核心商圈搭建。
内部结构与L.I.F.E高度相似:留言墙、匿名卡纸、情绪投影区,甚至连“投一句话让全城看见”的标语也几乎原样照搬。
开业首周,单店流量破3万,热搜话题刷屏:
#情绪商业化#
#心声馆治好了我一天的社畜病#
#清栀的影子遍地都是#
但与此同时,也有用户拍出心声馆的另一面——墙面广告、品牌联名、KOL首播合作。
留言区设有显眼的打赏二维码。
有匿名留言写道:
“写了一句我爸去世的事,结果五分钟后被推荐到情绪IP榜。”
清栀看到这些截图时,正坐在主店后巷,和团队开例会。
项目组负责人低声问:“我们要举报他们吗?这完全是剽窃。”
她没有立刻回答。
过了一会儿,她只说了一句话:
“他们是抄了空间,但他们不会抄得了疼。”
L.I.F.E系统立项一条新标准:
非资本指数考核系统 v1.0
目的:衡量表达空间是否“真实地承载情绪”,而非制造流量
评分结构如下:
平均匿名使用时长(权重25%)
用户退订率(权重20%)
留言墙“回读”行为比例(权重15%)
地点夜间访问频率(权重15%)
无互动“沉默行为”总时长(权重25%)
这一标准在行业内首次提出,将“沉默”视作有效指标。
清栀亲自解释:
“真正的表达空间,不是鼓励你说话,而是允许你不说。”
与此同时,系统委员会组建提上日程。
这原本是清栀计划中最晚推动的一环,但随着模仿行为增多、用户安全边界模糊,机制必须提前启动。
清栀将陶哲宇拉进首批委员名单。
他一开始拒绝:
“我更习惯站在边上。”
“这不是站前站后的问题。”她说,“是你得帮我守住‘人’的部分。”
最终他答应,以“观察员”身份加入。
第一场委员会会议召开时,围绕一个真实事件展开讨论:
一名用户在某城市口袋装置投递“情绪遗书”,被另一用户发现并报警。后续确认:当事人情绪己稳定,但事件引发公众恐慌。
部分委员提出建议:
“是否应该增加人工审核机制,避免高风险内容进入公共节点?”
“是否引入智能监测模型,对关键语句触发预警?”
清栀摇头:“我们不是心理干预机构。我们只能做到一件事——不把他们的沉默误解为‘问题’。”
陶哲宇补充:“每一条‘危险语句’,也可能是这个人最后一次愿意被看见。”
最终结论:
不增设人工审核
启动“温度延迟机制”:系统在检测到特定词语组合时,不自动预警、不锁定,而是将该留言“冷存”24小时后再决定是否保留
同时,开放匿名情绪中转通道:留言者可选择将文字传送给另一个陌生用户,而不是系统本身
这一机制上线后,社群反响出奇温柔。
有人留言:
“冷存机制让我们多想一遍要不要删那句话。”
“24小时后我发现,我不想死了,我想再写一条。”
陶哲宇开始更多参与机制建设。
清栀有时会盯着他处理数据后默默笑出来。
“你笑什么?”
“你越来越不像摄影师了。”
“你也越来越不像主理人了。”
“我本来就不想当那个‘品牌掌舵者’。”
“可你得撑着啊,不然大家都以为我们是网红空间。”
他看着她,语气平静:
“我们不是网红。
我们是那个在城市最角落、默默为一个人亮过一次灯的系统。”
系统地图新增一项功能:
“低温共振点”标记功能上线
用于识别那些留言不多、访问者不吵不闹、却始终有人回来坐一会儿的点位
标记后,被系统记录为“城市慢热区域”,优先获得口袋装置维护支持
清栀看着那一片蓝色点位慢慢亮起,像城市悄悄在深呼吸。
她忽然写了一条语录更新:
“有些品牌不是被看见才算存在,是你默默回来那一刻,它才真正完成存在。”
末尾,一个匿名账号在社群留言:
“L.I.F.E不是打卡点,它是我撑不住的时候默念过的名字。”
清栀看到时,只回了一句:
“那我们就不爆。我们就慢慢亮。”