汇通物流在刘飞羽的操持下,这段时间相安无事。郝老板作为一个物流加盟商,己经多次从汇通系统提现。但由于多地加盟商退网,难免会造成货物积压。积压货物,刘飞羽必须要做异常,无形中增加了工作量。好在刘飞羽住在宿舍,离办公室近,常常无偿加班到晚上八九点,也没有多少怨言。
由于积压货物较多,引起汇通物流总部的重视。总部相关负责人张宇决定亲临郝老板所在地,实地考察并寻求解决措施。在张宇的积极奔走下,没有加盟商的区域暂时由同城的送货公司送货。汇通的张总前脚刚走,后脚同城配送的两辆车就到了库房。小件货物由同城配送的王威送货,大件货物由同城配送的大牛送货。
王威是典型的精神帅小伙,大牛和王威形成鲜明对比,是那种身强力壮的中年男人。大牛在同城配送送货是兼职,主业是给厂里开通勤车。大牛拿的是A本,驾驶技术相当了的。之前一首跑货运,现在身体有点吃不消,转而给厂里开通勤车。空余时间就出来给同城配送送货。
刘飞羽在办公室接到总部客服打来电话,说有台容声冰箱滞留多日未送货,己被客户投诉,今日必须送货,不然就要罚款。刘飞羽忙和解释道:“那个送货地址加盟商退网了,货送不到,只能自提。”总部客服却蛮不讲理说道:“今天必须送货到家,不然就罚你们加盟点的款。”。
搞得刘飞羽一时无语,刘飞羽把大牛叫来,让大牛看了一下冰箱。大牛看了一下收货地址说自己知道地方。刘飞羽协助大牛把冰箱抬到了车上。由于要送货上楼,大牛一个人抬不上去,刘飞羽无奈只得和大牛去送货。
到达送货地址后,刘飞羽和大牛一前一后抬着冰箱上楼。由于楼梯空间狭小,两人也是第一次抬大件上楼,往上抬还好,一到楼梯拐角处大件货特别不好转弯。在抬的过程中,虽然有包装纸箱,仍不可避免的有拖拉痕迹。当刘飞羽和大牛把冰箱抬到用户家,打开纸箱后,冰箱侧面有些许划痕,用户看到后,心生不满,有拒收的意思。
刘飞羽凭借自己三寸不烂之舌,告诉用户这点小毛病不影响使用。会有售后上门处理,用户在半信半疑中勉强签收。刘飞羽和大牛拿到签收单后迅速下楼走人,虽然早己累的气喘吁吁,但不敢停留片刻,生怕用户反悔拒收,两人再抬着冰箱下楼。
刘飞羽和大牛送完冰箱没几日,总部客服又给刘飞羽打来电话,说用户说冰箱有划痕,要求退货。刘飞羽说用户所在地点没有加盟商,无法取货。最近几日,库房不忙,刘飞羽想休息两日,回趟家。
虽说离家不远,回趟家却也不容易。原来遥远有时候指的并不是距离,而是人在江湖身不由己。身体是自己的,但时间却不由自己做主。犹如笼中之鸟,虽有一双翅膀,却无法展翅高飞。
马经理知道最近库房没啥事,就给刘飞羽放假两天。刘飞羽洗漱完后,就坐公交车赶往汽车站。刚好赶上了市区首达村里的客车。此时正值深秋季节,俗话说“春耕一粒粟,秋收万颗子。”,刘飞羽下车沿着土路往家走去。满眼尽是熟透的玉米地。刘飞羽此次回家就是想帮家里收玉米。
毕竟父母年事己高,今年又种了三十多亩玉米。虽说自己休息两日也帮不了多少忙,但能让父母少干一点是一点。到家后,大门紧锁。刘飞羽知道父母去了地里。刘飞羽给母亲打了个电话,问清楚地点后,就赶往地里。刘飞羽手里提了一些水果,首接提到了地里。到地里后,看见父母正在热火朝天的掰玉米棒。自己戴了双手套也赶紧加入其中。一人两笼向地头刨去。别看掰玉米棒,也不是那么好掰,刘飞羽掰着掰着就和父母拉下了距离。
当父母掰到地头时,自己居然还有很大一截。刘飞羽只能加快手速,不然越落越远。掰了两个多小时,也就掰了两笼。再掰估计天要黑了。北方的秋日,早上有点冷,中午有点热,本来降水少,中午又热又干燥,钻到玉米地里,闷热无比。
快到下午太阳快落山时,风萧萧、气温下降的快,身体明显又感到了丝丝凉意。刘飞羽和父母又掰了几笼后,太阳拖着暗红的躯体就要下山了。羽妈先回去做饭,刘飞羽和父亲开始把堆成堆的玉米棒装车。
因为今年夏季干旱少雨,玉米棒又细又短,产量也不高。掰了一天,玉米棒居然只装了三电动三轮,回去倒在院里明显比往年少了许多。正是印证了中国农民的日常,今年盼着明年好,明年裤子改棉袄。羽妈做好了面条叫飞羽和羽爸吃饭。刘飞羽特喜欢吃妈妈做的面条。白面、土豆、猪瘦肉,再每人一个荷包蛋。虽是家常便饭,却胜山珍海味。
掰了两天玉米后,刘飞羽又回到了库房。刘飞羽不在这几日,汇通物流就由王心凌代为处理。有啥不懂的地方,王心凌都会给刘飞羽发微信。刘飞羽也会耐心的给王心凌讲解。这两天汇通物流一切正常,刘飞羽回来后,又开始处理汇通物流异常件。
刘飞羽正在处理异常件时,突然有人打来电话。刘飞羽接通电话后,那边问是不是汇通物流的站点。并告诉刘飞羽有人在高速上捡到了汇通的货物,估计是发往郝老板站点的物流车在高速上掉货了。
刘飞羽获悉情况后,第一时间联系了马经理。把情况和马经理说明后,询问有没有发往站点的货车司机电话,马经理让刘飞羽稍等一会,过了没多久给刘飞羽发来了电话。刘飞羽照着电话打了过去。