在现实生活中,如果你注意观察就会发现:富人往往做慢, 穷人往往偏见,而知识分子则清高孤傲。如果有不傲慢的富人, 那一定是有很高的思想境界。如果有不偏见的穷人,那他距离 富有的日子己经不远!如果有不清高的知识分子,那他一定是 和光同尘的开悟者。总之,对于穷人及大多数陷入事业困境中 的人来说,想要摆脱自身所处的困境,过上想要的生活,首先 要改变头脑中存在的思维偏见。偏见改变,人生的现状也会随 之改变。
由于教育水平和成长环境不同,每个人的思维都会有所区 别,偏见就是这样一天天养成的。当我们面对一件事时,很容 易只见树木不见森林,只看到事物的局部,却看不到事物的整 体,这正是我们常说的“以点代面、以偏概全”的偏见性思维。 在日常生活中,这种“以偏概全”的现象经常发生。比如 领导对某一下属的整体印象非常好,就会认为这个人在各方面 都非常优秀,当有人指出这个下属身上真实存在的缺点及不足 时,领导则会认为是污蔵:反之,如果领导对某一下属的整体 印象较差,则会忽视他身上的很多优点,甚至把他的某些优点 当作缺点来批评。再比如,有的老年人对某些年轻人新潮、时 聪的打扮看不惯,他不但会认为这个年轻人缺少穿衣品位,甚 至会把憤情、缺少责任感、浪费等莫须有的罪名强加给对方。 针对这一现象,美国心理学家戴恩·伯恩斯曾经做过这样 一个实验:
他把同一个人的同一张照片给两组人进行观看。在被实验 者还没看到这张照片之前,戴思·伯恩斯告诉第一组人:“这 个人是个无恶不作的杀人犯!”而在对第二组人描述时,戴 思·伯恩斯告诉他们:“这个人是一位知识渊博、性格善良的 学者!”在戴思·伯恩斯语言的影响下,第一组人对照片人物 的印象描述是:一双深陷的眼睛,表露了他凶恶残忍的个性, 一个向外题起的下巴,则说明这个人作恶多端,并死不悔改; 而第二组人对照片中人物的评价则是:他深陷的眼睛,说明他 是一位眼神深達、思想深刻的人,他向外超起的下巴,则证明了他是一个意志坚定、不長艰险的求索者。
面对同样的一个人,为什么两组人却给出了截然相反的评 价?其实,这就是认知偏见对一个人思维的影响。从心理学的 范時来说,在人际交往中,这种以对方某一方面特征来掩盖其 他特征的现象,被称为“晕轮效应”。此心理效应由美国著名 心理学家爱德华·桑戴克提出,其主要内容概括为:人们在对 他人进行认知判断时,经常会从局部出发,并从局部印象扩散 到整体印象。具体来说,由于受第一印象的影响,人们常常会 对一些人具有思想上的偏见,在头脑中存在着某一类人的固定 形象。所以,在评价或估计某人的情况时,往往会产生一些与 此人实际情况不相符合的评价。
从实质上讲,晕轮效应是一种以偏概全、以点概面的主观 性心理行为,容易导致人们对某一事物的评价失去客观性。概 括地说,晕轮效应产生的问题包括以下三点:其一,晕轮效应 习惯于以点概面、从个别推及一般,使人容易犯下盲人摸象的 错误;其二,晕轮效应习惯于把没有任何内在联系的两种特征 联系到一起,从而让人主观断定,有这一特征的人,必定也具 备另一特征;其三,晕轮效应是一种“非黑即白、非好即坏” 的极端性思维,很多时候对事物的判断过于绝对化。 在这里,我们不妨从不同角度来解析偏见对我们思维的影响。 第一,经验偏见。在这个世界上,有很多“经验主义者”。 当谈及某个问题时,他们总是信心十足地说:“经验告诉我们, 应该这样做!”的确,经验是社会实践的结晶,是用无数次失 败总结出来的成功方法。但我们一定要清醒地认识到,经验并 不是把我们领向成功的唯一方法,有时候,经验甚至会让我们 遭遇更大的失败。
